A crise energética cada vez mais grave na África do Sul tem muitas consequências negativas, incluindo o aumento das emoções negativas e das dificuldades, o que poderá, a longo prazo, conduzir a agitação social, saques ou motins. Embora seja desanimador pensar na possibilidade de motins, estar preparado é fundamental para lidar com tais situações.
A questão é: o que fazer em caso de motins ou saques?
Aconselhamos que mantenha a calma e esteja preparado para evacuar a sua casa, se necessário: caso a situação se agrave e se sinta em perigo, deve ter um plano de evacuação definido. Identifique percursos seguros, organize o transporte e defina um ponto de encontro para a sua família ou entes queridos, procurando abrigo em locais seguros, como os hotéis, apartamentos e resorts da The Capital. Lembre-se de que é sempre melhor prevenir do que remediar.
Temos um excelente historial de atuação em situações de crise, como ficou demonstrado durante a pandemia da COVID, e, por isso, dispomos de um Plano de Emergência, que temos vindo a preparar desde o início dos cortes de energia.
Os nossos apart-hotéis em Gauteng, Durban, Cidade do Cabo e Mbombela oferecem um local seguro onde ficar em caso de motins, com pessoal com formação específica para situações de motim, sistemas de comunicação, energia, água e alimentos com capacidade de redundância, bem como equipas de segurança contra motins que permanecem no local, preparadas e equipadas para lidar com tais situações.
Tomámos as seguintes medidas com o objetivo de proporcionar locais seguros em todo o país.
1. Potência
Todos os nossos hotéis e apartamentos dispõem de geradores que garantem um mínimo de 48 horas de energia de reserva, com abastecimento de gasóleo assegurado e em condições preferenciais, permitindo aos hóspedes desfrutar de uma estadia sem interrupções e de refeições quentes e duches quentes.
2. Água
Todos os nossos hotéis e apartamentos dispõem de um sistema de abastecimento de água potável armazenada em cisternas, com um mínimo de 36 horas de reserva de água, além de outras reservas de água e abastecimentos por camião-cisterna, o que permite um abastecimento ininterrupto de água.
3. Alimentação
Todos os nossos hotéis e apartamentos aumentaram as reservas de alimentos e dispõem de uma cadeia de abastecimento segura e preferencial, o que nos permite oferecer aos hóspedes refeições de excelente qualidade, embora alguns pratos possam não estar disponíveis de acordo com o nosso menu habitual.
4. Comunicação
Todos os nossos hotéis e apartamentos dispõem de Internet de alta velocidade com vários canais de comunicação redundantes, incluindo sistemas por satélite em determinados hotéis. Tomámos todas as precauções para garantir que a nossa rede Wi-Fi de alta velocidade dispõe de redundâncias, para que possa continuar a trabalhar ou a ver os seus programas favoritos.
5. Segurança
Contamos com empresas de segurança privada no local, instaladas nos nossos hotéis, para garantir que a logística de transporte não constitua uma ameaça à nossa segurança.
A equipa de intervenção em distúrbios recebeu formação intensiva em gestão de distúrbios e dispõe de equipamento completo de intervenção em distúrbios e de veículos de defesa contra distúrbios.
6. Pessoal com formação
Os nossos hotéis dispõem de planos de pessoal para garantir que os nossos colaboradores sejam bem acompanhados e permaneçam no hotel, de modo a assegurar que as questões de logística de transporte sejam resolvidas.
O nosso pessoal recebeu formação e está equipado com material de combate a incêndios, e muitos dos nossos colaboradores receberam formação para lidar com motins e para os protocolos médicos e de evacuação associados.
7. Os nossos espaços de entretenimento infantil estarão em funcionamento, garantindo que os nossos hóspedes mais jovens tenham um ambiente seguro para brincar.
Mantenha-se informado e em segurança: mantenha-se a par da situação, acompanhando fontes de notícias fiáveis, os comunicados das autoridades locais e as contas nas redes sociais de organizações de renome. Isto permitir-lhe-á tomar decisões informadas e manter-se a par de quaisquer perigos ou desenvolvimentos potenciais.
Mantenha um perfil discreto: em períodos de agitação, é aconselhável manter um perfil discreto e evitar chamar a atenção para si. Evite publicar informações sensíveis ou a sua localização nas redes sociais.
Para garantir o alojamento, basta efetuar a reserva online em thecapital.co.za ou enviar os seus pedidos de informação diretamente, conforme indicado abaixo
Jurie Bezuidenhout
Diretor-geral
tel.: +27 (0) 10 448 5000
e-mail: riotplanning@thecapital.co.za
Consultas da imprensa: Dirigir-se diretamente ao diretor-geral